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# Carte de séjour

[I. Documents justifiant votre identité](#1-i-documents-justifiant-votre-identite)
[II. Étapes de déclaration de votre pièce d'identité](#1-ii-etapes-de-declaration-de-votre-piece-didentite)
[III. Foire aux questions (FAQ)](#1-iii-foire-aux-questions-faq)


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# I. Documents justifiant votre identité

* Carte ou titre de séjour en cours de validité.
* Un récépissé de renouvellement + carte ou titre de séjour expiré.
* Un récépissé de 1ère demande + passeport en cours de validité


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# II. Étapes de déclaration de votre pièce d'identité
######  
######  
1. Dans l’application DossierFacile, accédez à l’onglet "**Pièce d'identité"** et cliquez sur "**Carte ou titre de séjour"**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/4/b/614b1fa5b7343800/image_1nl1sh0.png)

2. Faites **"glisser vos documents"** dans l'encart prévu à cet effet ou cliquez sur** "parcourir"** pour retrouver votre document à ajouter.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/4/b/614b1fa5b7343800/image_19t8tuy.png)


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# III. ❓Foire Aux Questions (FAQ)

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre titre de séjour :

###### Mon document a été refusé. Pourquoi ?
Votre document peut être refusé s’il :
* N’est pas fourni **recto-verso** (pour un titre de séjour).
* Est expiré sans justificatif complémentaire.
* Ne contient pas votre nom ou le nom ne correspond pas à celui indiqué dans le dossier.
* Est incomplet, tronqué ou rogné.
* Est flou ou illisible.
* Contient des documents qui ne doivent pas se trouver dans cette rubrique.

###### Comment bien préparer son document ? 
Nous vous invitons à lire [nos conseils](https://aide.dossierfacile.logement.gouv.fr/fr/article/bien-preparer-son-document-1fpe1cg/) pour que votre document soit accepté sans blocage. 

###### Dois-je fournir le recto et le verso de mon titre de séjour ?
Oui. Vous devez fournir une **copie recto-verso** de votre titre de séjour pour que le document puisse être vérifié.

###### Mon titre de séjour est expiré, que dois-je fournir ?
Si votre titre de séjour est expiré, vous devez fournir **le récépissé de demande de renouvellement**.
Dans ce cas, vous devez également **ajouter le titre de séjour expiré** en complément.

###### J’ai un récépissé de première demande de titre de séjour ou un visa. Que dois-je fournir ?
Dans ce cas, vous devez **ajouter en complément de votre récépissé ou de votre visa, une copie de votre passeport signé**.

###### **Un visa seul peut-il être utilisé comme preuve d'identité ?**
Non, un visa seul n'est pas suffisant. Il doit être accompagné d'un passeport.

###### Puis-je ajouter d’autres documents dans cette rubrique ?
Non. Cette rubrique doit contenir **uniquement votre justificatif d’identité**.

###### J'ai le statut de réfugié, quel document je peux fournir ? 
Vous pouvez fournir comme justificatif votre titre de séjour réfugié (10 ans) / protection subsidiaire (4 ans) ou votre récépissé de demande de titre en cours avec le tampon "réfugié".

**Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?** Vous pouvez nous écrire en utilisant [__notre formulaire de contact__](https://r.mail.dossierfacile.fr/tr/cl/Hgq5M48XhneegO-shRIa45_lt0tefv5myFcMS20O2UhCNBPy0I9GSdEGJ9W8beVsN9In_WXdMUrZjr85X1SHoUzlM1eVbXHSuVCM7xBuyV7aOI4eXrBdLf89h9d73GdMSPmBYVJEqzgPge1kGNeKWq-BQE_AqeOJhbkZfEmEZ4lbgvl1YPoFwpUoKcbRFtklFdwOcZxm-DK8Nsv8kt5-ESgoxvIA8zwL9lGFgEa8aa4BW-4MfQRzy9maoGRhiH6kIn76jZBY2G-9rnExcKMujKsyX8YRb41SHMmAOszHCn2A).