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# Carte d'identité

[I. Documents justifiant votre identité](#1-i-documents-justifiant-votre-identite)
[II. Étapes de déclaration de votre pièce d'identité](#1-ii-etapes-de-declaration-de-votre-piece-didentite)
[III. Foire aux questions (FAQ)](#1-iii-foire-aux-questions-faq)


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# I. Documents justifiant votre identité

* Carte d'identité (recto-verso) en cours de validité
* Un récépissé de renouvellement + carte d'identité expirée.

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# II. Étapes de déclaration de votre pièce d'identité
######  
######  
1. Dans l’application DossierFacile, accédez à l’onglet "**Pièce d'identité"** et cliquez sur "**Carte d'identité"**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/4/b/614b1fa5b7343800/image_y9qdos.png)


2. Faites **"glisser vos documents"** dans l'encart prévu à cet effet ou cliquez sur**&#160;"parcourir"** pour retrouver votre document à ajouter.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/4/b/614b1fa5b7343800/image_so95nw.png)

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# III. ❓Foire Aux Questions (FAQ)

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre justificatif d’identité :

###### Mon document a été refusé. Pourquoi ?
Votre document peut être refusé s’il :
* Ne correspond pas au bon type de justificatif (carte d’identité, passeport ou permis de conduire).
* N’est pas fourni **recto-verso** (pour une carte d’identité).
* Ne contient pas votre nom ou le nom ne correspond pas à celui indiqué dans le dossier.
* Est expiré sans justificatif complémentaire.
* Est incomplet, tronqué ou rogné.
* Est flou ou illisible.
* Contient d’autres documents qui ne doivent pas se trouver dans cette rubrique.

###### Comment bien préparer son document ? 
Nous vous invitons à lire [nos conseils](https://aide.dossierfacile.logement.gouv.fr/fr/article/bien-preparer-son-document-1fpe1cg/) pour que votre document soit accepté sans blocage. 

###### Ma carte d’identité est expirée, que puis-je fournir ?
Si votre carte d’identité est expirée, vous devez fournir **le récépissé de demande de renouvellement** en complément.
Vous pouvez également fournir un autre justificatif d’identité valide, comme :
* un passeport en cours de validité
* un permis de conduire.

###### Dois-je fournir le recto et le verso de ma carte d’identité ?
Oui. Une **copie recto-verso** de votre carte d’identité est obligatoire pour que le document puisse être vérifié.

###### Puis-je ajouter d’autres documents dans cette rubrique ?
Non. Cette rubrique doit contenir **uniquement votre justificatif d’identité**.

###### Ma carte d'identité est-elle valable 10 ou 15 ans ? 
Si la carte (ancienne carte d'identité) était encore valide le 1er janvier 2014, la durée de validité de la carte d'identité d'une personne majeure lors de la délivrance de celle-ci est passée de 10 à **15 ans.**
En revanche, si vous étiez mineur lors de la délivrance de cette carte, la durée de validité reste de **10 ans**. La date d'expiration est celle qui figure **sur la carte**.
Pour savoir si votre carte est encore valide vous pouvez vous rendre sur [la page du service public ](https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F35005#:~:text=Si%20la%20carte%20%C3%A9tait%20encore,de%2010%20%C3%A0%2015%20ans.)concernant la durée de validité des cartes d'identité. 

###### **Est-ce qu'une carte étudiante est acceptée comme justificatif d'identité ?**
Non, une photocopie de la carte étudiante ne peut pas être acceptée comme justificatif d’identité, elle sert principalement de justificatif de situation professionnelle.

###### Les cartes d'identité non européennes sont-elles acceptées comme justificatif d'identité ?
Oui, les cartes d'identité non européennes sont acceptées comme justificatif d'identité.

###### Une carte d'identité étrangère bénéficie-t-elle de la tolérance des 5 ans ?
Non, la tolérance de 5 ans ne s'applique pas à une carte d'identité étrangère.

**Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?** Vous pouvez nous écrire en utilisant [__notre formulaire de contact__](https://r.mail.dossierfacile.fr/tr/cl/Hgq5M48XhneegO-shRIa45_lt0tefv5myFcMS20O2UhCNBPy0I9GSdEGJ9W8beVsN9In_WXdMUrZjr85X1SHoUzlM1eVbXHSuVCM7xBuyV7aOI4eXrBdLf89h9d73GdMSPmBYVJEqzgPge1kGNeKWq-BQE_AqeOJhbkZfEmEZ4lbgvl1YPoFwpUoKcbRFtklFdwOcZxm-DK8Nsv8kt5-ESgoxvIA8zwL9lGFgEa8aa4BW-4MfQRzy9maoGRhiH6kIn76jZBY2G-9rnExcKMujKsyX8YRb41SHMmAOszHCn2A).
