> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.dossierfacile.logement.gouv.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Est-il possible de rejeter ou d'accepter un candidat directement sur la plateforme ?

## Informer le candidat

Actuellement, aucun message automatique n'est généré pour informer le locataire. Il est donc nécessaire de le prévenir par courrier électronique, téléphone, ou tout autre moyen approprié.

L'obtention de l'adresse e-mail du candidat depuis la première page du dossier de location n'est possible que lorsque le dossier est validé. Une fois l'adresse e-mail récupérée, veuillez informer le candidat que sa candidature n'est pas retenue ou annoncer lui la bonne nouvelle par vos propres moyens.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/51abb53234939000/74834e40-e5b2-4208-8653-706d37_15bw3sc.png)

Si vous décider de ne pas retenir un candidat, après l'avoir prévenu, vous pouvez supprimer la candidature dans le tableau de bord

Cocher la case (plusieurs sont possible) à gauche du candidat puis cliquer sur 'supprimer des candidatures'

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c775a125c5a22000/983c3c4a-7adb-4266-8f5f-cf9be6_1446lr9.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/71ec4e14c562c80/954f8bc7-6d1f-46b8-bde1-eac168_1kg98e5.png)