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# Notifications propriétaire

| Cette documentation a pour objectif de présenter les notifications envoyées aux propriétaires lors du changement de statut du dossier d'un candidat

Cet exemple montre un dossier de couple où seul le partenaire A a complété son dossier, tandis que le partenaire B ne l'a pas encore fait. Une fois le dossier complété par le partenaire B, il est d'abord refusé puis validé. Nous verrons ici les actions et notifications côté propriétaire et locataire à chaque étape.

1. Le dossier apparait en 'non terminé'

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4b6b12d757c800/image_1k05xos.png)

2. Le couple complète son dossier puis le soumet aux opérateurs qui le refuse : le dossier apparait en 'modification demandée'

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4b6b12d757c800/image_1al3crb.png)

Le couple reçoit alors un mail  (chaque partenaire reçoit ce mail)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4b6b12d757c800/279dbc24-c6fe-4d55-beb8-f421e2_le4xi8.png)

3. Lorsque le couple corrige son dossier et qu'il est ensuite validé, un email est envoyé pour les en informer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4b6b12d757c800/d32e09ed-4502-4299-92b4-6e095e_9l30cr.png)



4. Dossier validé dans votre espace engendre une notification par mail
Un email est envoyé au propriétaire pour chaque logement. Si le candidat a postulé sur deux logements, le propriétaire recevra deux emails pour l'informer du changement de statut

­_Bonjour Nicolas2 Dupont,_
*Le dossier de candidature de Dominique Dupont (nicolas+dossierd@dossierfacile.fr) à votre logement STUDIO 24m2 a été validé par notre équipe. Vous pouvez désormais le consulter dans votre espace propriétaire.  *

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4b6b12d757c800/deabd1f1-2fe5-4066-af71-68f5f0_926y4g.png)




Un clic sur 'Voir les candidatures' vous redirige directement vers la propriété

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4b6b12d757c800/f4db7fe5-006d-485c-80ff-3f5e81_175pts4.png)

Le statut a changé dans l'espace propriétaire et apparaît désormais comme 'vérifié', rendant le dossier consultable

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c4b6b12d757c800/image_1oyyc8p.png)