Articles sur : Propriétaire

Notifications proprio

Cette documentation a pour objectif de présenter les notifications envoyées aux propriétaires lors du changement de statut du dossier d'un candidat

Cet exemple montre un dossier de couple où seul le partenaire A a complété son dossier, tandis que le partenaire B ne l'a pas encore fait. Une fois le dossier complété par le partenaire B, il est d'abord refusé puis validé. Nous verrons ici les actions et notifications côté propriétaire et locataire à chaque étape.

Le dossier apparait en 'non terminé'




Le couple complète son dossier puis le soumet aux opérateurs qui le refuse : le dossier apparait en 'modification demandée'




Le couple reçoit alors un mail (chaque partenaire reçoit ce mail)




Lorsque le couple corrige son dossier et qu'il est ensuite validé, un email est envoyé pour les en informer.









Dossier validé dans votre espace engendre une notification par mail
Un email est envoyé au propriétaire pour chaque logement. Si le candidat a postulé sur deux logements, le propriétaire recevra deux emails pour l'informer du changement de statut



­_Bonjour Nicolas2 Dupont,_
Le dossier de candidature de Dominique Dupont (nicolas+dossierd@dossierfacile.fr) à votre logement STUDIO 24m2 a été validé par notre équipe. Vous pouvez désormais le consulter dans votre espace propriétaire.




Un clic sur 'Voir les candidatures' vous redirige directement vers la propriété




Le statut a changé dans l'espace propriétaire et apparaît désormais comme 'vérifié', rendant le dossier consultable


Mis à jour le : 24/09/2024

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