Doc propriétaire

• 🏘️ Propriétaires : paramétrer sa propriété et ajouter un candidat

  Dans cet article I. Tutoriel vidéo II.Créer son espace et sa ou ses propriété(s) III Modifier sa propriété IV. Partager sa propriété Copier le lien et le partager au candidat locataire Coté candidat Côté propriétaire (tabPeu de lectures

• Notifications proprio

  Cet exemple montre un dossier de couple où seul le partenaire A a complété son dossier, tandis que le partenaire B ne l'a pas encore fait. Une fois le dossier complété par le partenaire B, il est d'abord refusé puis validé. Nous verrons ici les actions et notifications côté propriétaire et locataire à chaque étape. Le dossier apparait en 'noPeu de lectures

• DPE

  Le DPE est un diagnostic obligatoire pour la vente ou la location d'un bien immobilier. Réalisé par un professionnel certifié, il attribue une étiquette à un logement, classée de A (très économe) à G (très énergivore), en fonction de sa consommation d'énergie et de ses émissions de gaz à effet de serre (GES) . https://www.ecologie.gouv.fr/politiques-publiques/diagnostic-performance-energetique-dpe Dans cet article I - À quoi sert le DPE ? II -ConnaitrePeu de lectures

FAQ proprio

• Quelle est la liste précise des pièces requises pour soumettre un dossier?

  5 types de pièces sont demandées : Pièce d'identité Justificatif de domicile Justificatif d'activité professionnelle Justificatif de ressources Avis d'imposition Pour en savoir plus : https://dossierfacile.crisp.help/fr/article/liste-des-documents-a-fournir-scnv25/Peu de lectures

• Que se passe-t-il si le candidat n'a pas fini de déposer ses pièces? Le propriétaire peut-il le voir?

  Lorsque le candidat n'a pas terminé de compléter son dossier, il peut néanmoins se connecter à la propriété. Cependant, le propriétaire ne pourra pas visualiser son dossier et ne recevra donc pas l'e-mail du candidat qui se trouve au début du dossier. Dans le tableau 'Mes candidatures vérifiées ', le statut sera affiché comme 'non terminé'.Peu de lectures

• Est-il possible de rejeter ou d'accepter un candidat directement sur la plateforme ?

  Informer le candidat Actuellement, aucun message automatique n'est généré pour informer le locataire. Il est donc nécessaire de le prévenir par courrier électronique, téléphone, ou tout autre moyen approprié. L'obtention de l'adresse e-mail du candidat depuis la première page du dossier de location n'est possible que lorsque le dossier est validé. Une fois l'adresse e-mail récupérée, veuillez informer le candidat que sa candidature n'est pas retenue ou annoncer lui la bonne nouvelle par vosPeu de lectures

• Lorsqu'un candidat clique sur le lien de la propriété, quelles informations du propriétaire peut-il voir ?

  Lorsque le candidat clique sur le lien partagé de la propriété, il voit : L''adresse du bien Le caractère meublé ou non Le DPE Le loyer mensuel Les charges L' 'identité du propriétaire (prénom NOM)Peu de lectures

• Quelle est la procédure pour qu'un propriétaire télécharge les pièces fournies par un candidat dans son espace propriétaire ?

  Dans l'espace propriétaire, dans le tableau 'Mes candidatures vérifiées', en cliquant sur le candidat souhaité, vous pouvez consulter son dossier Exemple d'un dossier couple avec garant physique : Le lien URL du dossier : https://locataire-preprod.dossierfacile.fr/file/0767cdd4-9726-49b8-8587-90443caPeu de lectures