I. Documents justifiant votre identité

II. Étapes de déclaration de votre pièce d'identité

III. Foire aux questions (FAQ)

I. Documents justifiant votre identité

• Carte d'identité (recto-verso) en cours de validité
• Un récépissé de renouvellement + carte d'identité expirée.

II. Étapes de déclaration de votre pièce d'identité

1. Dans l’application DossierFacile, accédez à l’onglet "Pièce d'identité" et cliquez sur "Carte d'identité"

2. Faites "glisser vos documents" dans l'encart prévu à cet effet ou cliquez sur "parcourir" pour retrouver votre document à ajouter.

III. ❓Foire Aux Questions (FAQ)

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre justificatif d’identité :

Mon document a été refusé. Pourquoi ?

Votre document peut être refusé s’il :

• Ne correspond pas au bon type de justificatif (carte d’identité, passeport ou permis de conduire).
• N’est pas fourni recto-verso (pour une carte d’identité).
• Ne contient pas votre nom ou le nom ne correspond pas à celui indiqué dans le dossier.
• Est expiré sans justificatif complémentaire.
• Est incomplet, tronqué ou rogné.
• Est flou ou illisible.
• Contient d’autres documents qui ne doivent pas se trouver dans cette rubrique.

Comment bien préparer son document ?

Nous vous invitons à lire nos conseils pour que votre document soit accepté sans blocage.

Ma carte d’identité est expirée, que puis-je fournir ?

Si votre carte d’identité est expirée, vous devez fournir le récépissé de demande de renouvellement en complément.

Vous pouvez également fournir un autre justificatif d’identité valide, comme :

• un passeport en cours de validité
• un permis de conduire.

Dois-je fournir le recto et le verso de ma carte d’identité ?

Oui. Une copie recto-verso de votre carte d’identité est obligatoire pour que le document puisse être vérifié.

Puis-je ajouter d’autres documents dans cette rubrique ?

Non. Cette rubrique doit contenir uniquement votre justificatif d’identité.

Ma carte d'identité est-elle valable 10 ou 15 ans ?

Si la carte (ancienne carte d'identité) était encore valide le 1er janvier 2014, la durée de validité de la carte d'identité d'une personne majeure lors de la délivrance de celle-ci est passée de 10 à 15 ans.

En revanche, si vous étiez mineur lors de la délivrance de cette carte, la durée de validité reste de 10 ans. La date d'expiration est celle qui figure sur la carte.

Pour savoir si votre carte est encore valide vous pouvez vous rendre sur la page du service public concernant la durée de validité des cartes d'identité.

Est-ce qu'une carte étudiante est acceptée comme justificatif d'identité ?

Non, une photocopie de la carte étudiante ne peut pas être acceptée comme justificatif d’identité, elle sert principalement de justificatif de situation professionnelle.

Les cartes d'identité non européennes sont-elles acceptées comme justificatif d'identité ?

Oui, les cartes d'identité non européennes sont acceptées comme justificatif d'identité.

Une carte d'identité étrangère bénéficie-t-elle de la tolérance des 5 ans ?

Non, la tolérance de 5 ans ne s'applique pas à une carte d'identité étrangère.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Vous pouvez nous écrire en utilisant notre formulaire de contact.

Mis à jour le : 01/05/2026