Articles sur : Justificatif d'identité

Passeport

I. Documents justifiant votre identité

II. Étapes de déclaration de votre pièce d'identité

III. Foire aux questions (FAQ)



I. Documents justifiant votre identité


  • Passeport avec signature en cours de validité.
  • Un récépissé de renouvellement + passeport expiré.


II. Étapes de déclaration de votre pièce d'identité

  1. Dans l’application DossierFacile, accédez à l’onglet "Pièce d'identité" et cliquez sur "Passeport"





  1. Faites "glisser vos documents" dans l'encart prévu à cet effet ou cliquez sur "parcourir" pour retrouver votre document à ajouter.





III. ❓Foire Aux Questions (FAQ)


Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre passeport :


Mon document a été refusé. Pourquoi ?

Votre document peut être refusé s’il :

  • Ne montre pas les pages nécessaires du passeport.
  • Ne contient pas votre signature (page signée manquante).
  • Est expiré sans justificatif complémentaire.
  • Ne contient pas votre nom ou le nom ne correspond pas à celui indiqué dans le dossier.
  • Est incomplet, tronqué ou rogné.
  • Est flou ou illisible.
  • Contient des documents qui ne doivent pas se trouver dans cette rubrique.


Comment bien préparer son document ?

Nous vous invitons à lire nos conseils pour que votre document soit accepté sans blocage.


Quelles pages de mon passeport français dois-je fournir ?

Pour un passeport français, vous devez fournir les pages 2 et 3, car elles contiennent les informations d’identité et la signature.


Mon passeport est expiré, que puis-je fournir ?

Si votre passeport est expiré, vous devez fournir le récépissé de demande de renouvellement en complément.

Vous pouvez également fournir un autre justificatif d’identité valide, comme :

  • une carte d’identité
  • un permis de conduire.


Puis-je ajouter d’autres documents dans cette rubrique ?

Non. Cette rubrique doit contenir uniquement votre justificatif d’identité.


Mon passeport est expiré, a-t-il un délai supplémentaire de validité ?

Non, seule la date d'expiration indiquée sur votre passeport est prise en compte.


Comment sauvegarder mes documents ?

Vos documents sont automatiquement enregistrés. Vous pouvez vous déconnecter et reprendre l'avancée de votre dossier plus tard.




Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Vous pouvez nous écrire en utilisant notre formulaire de contact.


Mis à jour le : 01/05/2026

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