I Documents justifiant la situation d'hébergement

II. Étapes de déclaration de la situation d'hébergement

III. Foire aux questions (FAQ)

I. Documents justifiant la situation d'hébergement

•  Une attestation d'élection de domicile en cours de validité, datée et signée par l’organisme d’hébergement (hébergement d’urgence, placement…)

II. Étapes de déclaration de la situation d'hébergement

1. Dans l’application DossierFacile, accédez à l’onglet "Situation d'hébergement" et cliquez sur "En situation précaire".

2. Cochez la case "Vous êtes dans une situation précaire". Cela permettra de générer un document dans votre dossier.

III. ❓Foire Aux Questions (FAQ)

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre situation :

Mon document a été refusé. Pourquoi ?

Votre document peut être refusé s’il :

• Ne correspond pas au bon type de justificatif (attestation d'élection de domicile, etc.).
• Ne contient pas votre nom ou le nom ne correspond pas à celui indiqué dans le dossier.
• Est trop ancien.
• Est incomplet, tronqué ou rogné.
• Est flou ou illisible.
• Contient des documents qui ne doivent pas se trouver dans cette rubrique.

Comment bien préparer son document ?

Nous vous invitons à lire nos conseils pour que votre document soit accepté sans blocage.

Qui contacter pour trouver un hébergement d'urgence ?

Le 115 est un numéro national d'assistance et d'orientation pour les personnes sans-abri. Il est ouvert 7j/7 et 24h/24, n'hésitez à les contacter.

Vous êtes victime de violences conjugales ?

Le 3919 est un numéro d'assistance et d'information destiné aux femmes victimes de violences. Le service est anonyme et gratuit. Des associations et des organismes publics peuvent également vous venir en aide. Consultez la page violences conjugales du site service-public.fr.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Vous pouvez nous écrire en utilisant notre formulaire de contact.

Mis à jour le : 01/05/2026