I. Documents justifiant l'identité de votre garant
II. Étapes de déclaration de la pièce d'identité de votre garant
III. Foire aux questions (FAQ)

I. Documents justifiant l'identité de votre garant

Avant toute chose, il vous sera demandé d'ajouter les coordonnées de votre garant (son nom, son prénom et son adresse électronique).

A quoi sert d'indiquer l'adresse mail de votre garant ?

Rassurez-vous, cette information ne figure pas dans votre dossier final.
Cette mesure permet d'avertir votre garant qu'il apparaît dans votre dossier en tant que garant.
Pour être conforme à la législation, votre garant doit être informé que ses données seront utilisées dans votre dossier en tant que garant.

Une fois toutes ces informations renseignées, vous pourrez continuer et ajouter la première pièce au dossier : la pièce d'identité de votre garant.
Voici les documents que vous pouvez fournir :

Carte d'identité :

• Carte d'identité (recto-verso) en cours de validité
• Un récépissé de renouvellement + carte d'identité expirée.

Passeport :

• Passeport avec signature en cours de validité.
• Un récépissé de renouvellement + passeport expiré.

Permis de conduire :

• Permis de conduire en cours de validité.
• Un récépissé de renouvellement + permis de conduire expiré

Carte ou titre de séjour :

• Carte ou titre de séjour en cours de validité.
• Un récépissé de renouvellement + carte ou titre de séjour expiré.
• Un récépissé de 1ère demande + passeport en cours de validité

France identité :

• Un justificatif d’identité en cours de validité

II. Étapes de déclaration de la pièce d'identité de votre garant

1. Dans la partie 3 "J'ajoute mes éventuels garants", sélectionnez la catégorie "Pièce d'identité" puis choisissez la case qui correspond à la pièce d'identité de votre garant que vous avez en votre possession et enfin cliquez sur "Continuer".

2. Faites "glisser vos documents" dans l'encart prévu à cet effet ou cliquez sur** "parcourir"** pour retrouver votre document à ajouter.

III. ❓Foire Aux Questions (FAQ)

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour garantir la validation de votre dossier dès le premier examen.

Pourquoi mon document a-t-il été refusé ?

Un document peut être rejeté pour les raisons suivantes :

• Format non conforme : Le document est flou, illisible, tronqué ou rogné (les 4 bords du document doivent être visibles).
• Incomplet : Absence du recto-verso (pour la carte d’identité et le titre de séjour) ou absence de la page signée (pour le passeport).
• Identité : Le nom sur la pièce d'identité ne correspond pas à celui saisi dans le dossier.
• Validité : Le document est expiré et aucun justificatif de renouvellement n'a été joint.
• Rubrique inappropriée : Le fichier contient des documents qui n'ont rien à voir avec l'identité ou ne correspondent pas au type sélectionné.

Quelles sont les règles par type de document ?

• Carte d’identité : La copie recto-verso est obligatoire.
• Passeport : Vous devez fournir les pages 2 et 3 (celles comportant votre photo, vos informations et votre signature).
• Titre de séjour : La copie recto-verso est obligatoire.
• Permis de conduire : Il doit être en cours de validité et parfaitement lisible.

Mon document est expiré, que faire ?

Si la pièce d'identité de votre garant n'est plus valide, vous avez deux options :
Fournir un justificatif de renouvellement : Joindre impérativement le récépissé de demande de renouvellement en complément du document expiré.
Changer de document : Utiliser un autre justificatif valide (ex : si la carte d'identité est expirée, fournir un passeport en cours de validité).
Note sur la validité de la carte d'identité française : Si la carte a été délivrée à une personne majeure entre 2004 et 2013, sa durée de validité est passée de 10 à 15 ans. Si votre garant était mineur lors de la délivrance, elle reste valable 10 ans.

Que fournir en cas de titre de séjour spécifique ?

• Titre de séjour expiré : Vous devez fournir le récépissé de renouvellement accompagné du titre de séjour expiré.
• Visa ou récépissé de première demande : Vous devez impérativement ajouter une copie du passeport signé de votre garant en complément de ce document.

Puis-je ajouter d'autres documents dans cette rubrique ?

Non. Cette section est strictement réservée au justificatif d'identité de votre garant. Tout document supplémentaire entraînera un refus pour s'assurer que la rubrique reste conforme.

Puis-je ajouter un troisième garant ?

Non. Notre système vous permet d'ajouter 2 garants physiques maximum.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Vous pouvez nous écrire en utilisant notre formulaire de contact.

Mis à jour le : 21/09/2026