I. Justificatifs statut retraité

II. Bien préparer votre document

III. Foire aux questions (FAQ)

I. Justificatifs statut retraité

• Un bulletin de pension de moins de 2 ans
• Une attestation de paiement de bulletin de pension de moins de 2 ans https://services.info-retraite.fr/service/mes-attestations-de-paiement-retraite/
• Votre titre de pension de retraite
• Un relevé de carrière de la sécurité sociale mentionnant le statut de retraité(e).
• Votre dernier ou avant-dernier avis d’imposition complet (toutes les pages)

1. Pour obtenir votre bulletin de pension, veuillez aller sur le site : https://www.info-retraite.fr/portail-info/home.html
2. Depuis la page d'accueil, cliquez sur "J'accède à mon compte retraite".

3. Identifiez-vous avec France connect ou grâce à votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe dédié à ce site.

4. Si connexion avec "FranceConnect", choisissez un compte pour vous connecter.

5. Si vous avez sélectionnez "impôt.gouv.fr" à l'écran précédent, rentrez vos informations de connexion (Numéro fiscal et votre mot de passe)

6. Cliquez sur "Continuer sur info-retraite.fr" pour accéder à la page d'accueil de votre espace.

7. Dans la catégorie "Mes attestations de paiement", cliquez sur "Accéder au service".

8. Sélectionnez le dernier mois au cours duquel vous avez perçu votre pension de retraite, puis cliquez sur "Voir et enregistrer".

9. Vous n'avez plus qu'à cliquer sur "Voir et enregistrer" pour télécharger votre attestation.

II. Bien préparer votre document

Pour que votre document soit accepté sans blocage lors de l'examen de votre dossier, veuillez respecter ces critères de qualité :

• Lisibilité : Le nom, prénom et toutes les dates doivent être parfaitement lisibles.
• Format : Préférez un format PDF ou une image nette (JPG/PNG).
• Complétude : Le document doit être complet, recto et verso si cela est nécessaire (pour les cartes professionnelles, par exemple).
• Clarté : Pas de capture floue, tronquée ou partielle de l'écran ou du document.

✨ Astuce : Si vous prenez une photo avec votre téléphone, posez votre document sur une surface plane et bien éclairée, centrez-le et assurez-vous que les 4 bords soient visibles.

III.❓Foire Aux Questions (FAQ)

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre situation :

Est-ce que l'obtention de ce document est payante ?

Non. L'obtention de ce document est totalement gratuite. Que vous le téléchargiez sur le portail officiel de l'administration ou via notre service, aucuns frais ne vous sera facturé.

Mon justificatif a été refusé. Pourquoi ?

Votre document peut être refusé s’il :

• N’est pas au bon nom
• N’est pas un document justifiant votre statut de retraité
• Est incomplet, illisible ou ne prouve pas l’activité
• Contient plusieurs types de documents non pertinents dans la même rubrique

Je ne reçois aucun bulletin de pension, est-ce que je peux utiliser mon avis d'imposition comme justificatif ?

Oui, vous pouvez utiliser votre avis d'imposition comme justificatif si le montant de votre pension est bien mentionné.

J'ai plusieurs caisses de retraite, est-ce que je peux fournir mon relevé de compte qui fait figurer tous mes versements ? 

Non, les relevés bancaires ne sont pas des documents acceptés. Dans ce cas, nous vous conseillons de fournir votre avis d'imposition.

Je viens d'être en retraite, quel document puis-je fournir ? 

Vous pouvez fournir une attestation employeur mentionnant la date de départ en retraite ou un courrier de votre caisse de retraite vous indiquant votre future pension. Si la procédure a déjà démarré, il est possible de fournir votre notification de retraite qui justifie votre statut.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Vous pouvez nous écrire en utilisant notre formulaire de contact.

Mis à jour le : 11/02/2026